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东营百姓网:面对互联网新技能应战 工行南通分行专心打造智能温馨社区金融,南通网

来源:宜春新闻网 发布时间:2020-03-20 浏览次数:

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随着互联网新技能的生长,挪动支付、网上银行日益流行,昔日热烈的银行网点日渐寥落。与科技立异、社区办事相融会,专心打造更智能、更温馨的社区金融,成为银行业竞逐的潮流。

智能银行——

海内着名“穆桂英贮备所”的嬗变

今年1月16日,工商银行南通长桥支行O2O体验店正式开业,这也是工行在全省首家“O2O”体验店。

O2O(Online To Offline),意即“线上到线下”。在业界看来,这是工行南通分行执行网点转型、进军智能社区银行的破局之举。

工行长桥支行的前身是长桥贮备所,位于繁华的南大街商圈,是新中国建立后全市首批银行办事网点,曾以优良的办事,被定名为“穆桂英贮备所”,成为全国金融体系的学习模范,在老南通民气目中印象深入。

自上世纪80年月在全省领先引入计算机支配体系以来,长桥支行不绝举行智能化的革新升级,但仍不能对抗互联网金融带来的进击。

基于如许的思绪,“新长桥”仅保存了一个柜台办事窗口,其他则是清一色互动智能机、桌面智能互动屏幕……

“‘智能银行’开业以来,上风非常明显。”工行长桥支行行长韩志纲介绍,一台产品领取机就可以自助完成100多个项目,以开卡联动电子银行注册为例,由以往的12分钟至15分钟,降至现在的3分钟至5分钟。

柜口紧缩,开释人力,催促了理财等本性化办事。O2O体验店开业至今,新增开卡量近千张,定期存款特别是小我私人理财营业量大幅进步。

温度毗邻——

社区办事的“心”形式

年轻人喜好便利的智能办事、习气自助;社区的白叟们依旧陶醉有“体温”的办事。

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易家桥新村是个老社区,上世纪90年月壮盛期,社区周边堆积了五六家银行网点,随着都会拓展和企业外迁,年轻人大多搬走了,留下的大多是中晚年人,金融资本匮乏,银行网点一连外撤,现在仅剩工行一家。

“从‘量本利’说明,我们也应当搬走,但面对社区居民的需求,我们依旧对峙留下”,工行南通分行渠道办理委员会秘书长陆晓云说:“若我们撤了,晚年人取个钱、交个费,就最少要过个青年路;青年路车流量大,晚年人过马路不便又风险。作为大行,我们依旧要尽一些社会义务。”

这家位于社区歧路的工行银行网点,只要60多个平方米,员工5名。

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